La discriminación es una constante en algunas agencias de prensa (por suerte en muy pocas!)

Nuestra premisa siempre fue no ir a donde no nos invitan pero ¿quién es el que no nos invita? Las agencias de prensa le echan la culpa por un lado al responsable de marketing de la empresa, al error en el envío de los correos electrónicos, al pésimo funcionamiento del correo tradicional, a la falta o imposibilidad de una comunicación telefónica, a veces por inoperancia, pero eso sí, nadie se anima a decir la verdad.

Uno de los casos que me viene a la mente fue el desaire que hizo a los medios argentinos la ex presidente de HP, Carli Fiorina, que sólo citó a algunos medios gráficos que llamaron “importantes” para una conferencia de prensa, y medios como Buenos Aaires Herald que fueron dejados de lado levantaron su voz de protesta. La agencia Porter Novelli cargó sus tintas a su ahora ex empleador HP, más precisamente a su departamento de marketing cuando la mayoría de los medios llamó para pedir explicaciones.

La excusa que la empresa es la que discrimina en algunos casos hemos descubierto que no era así. En el caso de HP cuando cambió por Burson Masteller, inmediatamente volvimos a ser invitados a sus eventos de prensa, alguien nos estaba mintiendo.

Ahora es el caso de Microsoft, pero a la inversa, desde que Salem Viale, agencia que ni siquiera nos contesta los mails, se hizo cargo de las “relaciones públicas” de la empresa no volvimos a ser invitados a los eventos.

Tal vez no seamos en Infonews lo glamorosos que desearía la gente de Salem Viale para cubrir sus eventos, recordemos que a Ignacio “Nacho” Viale, Director de la agencia, lo vemos posando con su exuberante moto BMW en las fotos “top” de la revista Gente mientras está de vacaciones en Punta del Este, nada más lejos de nuestro staff y nuestra forma de vida.

La discriminación es algo a lo que lamentablemente estamos acostumbrados por que históricamente nos tocó vivirlo por haber nacido como un medio exclusivo en Internet en el año 1997. Ahora más de 12 años después lo seguimos padeciendo, aunque sumamos a nuestras coberturas la transmisión por radio AM, blogs, y redes sociales, entre otras actividades de difusión, y sabiendo que la difusión en la red está superando la a la de los medios llamados “tradicionales”.

Infonews nació como un medio para periodistas y medios de todo el mundo pudiesen “cubrir” virtualmente las conferencias de prensa y comenzamos a incluir en nuestras coberturas las fotos digitales correspondientes, por lo que el segmento de opinión quedó para otros ambientes como la radio o el blog, no quisimos nunca verter nuestra opinión sobre los eventos y lanzamientos, y de esa manera dejar la información lo más objetiva posible para los ojos de otros periodistas, ejecutivos, profesionales y estudiantes, dándoles las herramientas para que saquen sus propias conclusiones.

Ninguno de nosotros pide eventos glamorosos, regalos, comida, y demás atractivos que parecen necesitar las agencias para que concurran los periodistas (incluidos los famosos termitas), solo necesitamos poder acceder a la información, poder realizar preguntas y tener las posibilidad de entrevistar a los directivos de sus empresas clientes.

La práctica de pagar a periodistas “top” de televisión o radio (no existen periodistas “top” en Internet salvo algunos personajes cuya fama excede a la red), para que vayan a los eventos, sumado a los regalos especiales para ellos, no hacen más que lograr un descontento generalizado entre todos los periodistas presentes que podemos denominar “del montón”, pero a lo hora de responder al gerente de marketing cuantos periodistas asistieron suman como cualquier otro.

Hablar de los medios en Internet, portales, blogs, newsletters, etc, como medios de segunda es no entender lo que está pasando y hacia dónde se dirige el mundo de la información, y ya es un hecho que muchos medios digitales cuentan con mayor caudal que muchos medios impresos, inclusive más audiencia que el mismo medio gráfico del cual nació, pero la pauta por miedo o costumbre, sigue yendo exclusivamente a los medios tradicionales.

Lamento que tenga que ser por una “crisis” mundial tan grande el auge de los medios digitales, por que eso devendrá en despidos en los medios masivos que están cerrando sus puertas para convertirse en medios digitales.

Esta crisis deberá plantear el accionar de las agencias de prensa y relaciones públicas, una especie de vuelta a sus orígenes, que deberán dejar de pensar en ser solamente glamorosas, olvidarse de perder tiempo y esfuerzo decidiendo que regalo ingenioso dar a los periodistas en los eventos, o que figura mediática contratar para que pasee entre nosotros, e ingeniárselas ahora para que con poco o escaso presupuesto puedan convocar a conferencias de prensa que sean sólo eso, simples conferencias de prensa, pero que para nosotros son lo más importante y realmente lo único que nos interesa.